最近不少朋友在后臺留言，說突然發(fā)現(xiàn)貸款平臺直接從銀行卡里扣了錢，搞得賬戶余額突然縮水。今天咱們就掰開揉碎了講講，貸款平臺為什么能直接扣款？遇到這種情況該怎么處理？以及怎樣從根源上避免被亂扣錢。文章最后還會教大家?guī)讉€維權(quán)小技巧，記得看到最后哦！

一、為什么貸款平臺能直接扣我的錢？

說起來你可能不信，這個權(quán)限其實是你自己給出去的。記得申請貸款時簽的那堆電子協(xié)議嗎？里面肯定有條寫著"授權(quán)代扣還款"。很多人看都不看直接勾選同意，這就相當于給了平臺"隨時取錢"的鑰匙。

具體來說有三種常見情況：

1. 正常還款日自動劃扣（這個算合理操作）

2. 逾期后強制劃扣（有的平臺會玩突然襲擊）

3. 系統(tǒng)錯誤重復(fù)扣款（真遇到過有人被連扣三次的）

二、發(fā)現(xiàn)被扣款后的緊急處理步驟

先別急著罵街，按這個流程走更有效：

① 馬上截圖保存扣款記錄，銀行流水和貸款A(yù)PP的還款記錄都要截

圖片來源：www.zyyce.com

② 打平臺客服電話（別用在線客服，電話有錄音更靠譜）

③ 要求提供具體的代扣授權(quán)文件（很多平臺這時候就慫了）

④ 如果確認是誤扣，必須讓客服出具書面退款承諾

有朋友上個月就碰到這事，平臺先說3天退款，結(jié)果拖了半個月。后來他直接說要投訴到銀保監(jiān)會，第二天錢就到賬了。

三、關(guān)閉自動扣款的正確姿勢

在銀行APP里解除授權(quán)才是關(guān)鍵！光在貸款平臺操作沒用，具體路徑：

手機銀行 → 安全中心 → 快捷支付管理 → 找到對應(yīng)平臺 → 關(guān)閉

不過要注意，關(guān)閉代扣可能會影響正常還款，建議設(shè)置個還款提醒。現(xiàn)在很多銀行都能設(shè)置自動提醒，比靠平臺扣款靠譜多了。

四、這些情況可以要求賠償

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)業(yè)務(wù)活動管理暫行辦法》，平臺亂扣錢是要負責任的：

? 未經(jīng)同意的超額扣款

? 提前扣收下期賬單

? 還款日后繼續(xù)扣款

去年有個案例，某平臺因為多扣了200塊，最后被判賠了3000多，所以咱們的權(quán)益還是要自己爭取。

五、預(yù)防被坑的三大絕招

1. 專門開個還款卡，里面只留夠當月還款的錢

2. 每月1號查上個月所有賬戶流水（養(yǎng)成這個習慣能發(fā)現(xiàn)很多問題）

3. 把還款日設(shè)置成工資日前三天（避免遇到扣款失敗影響征信）

有讀者按這個方法操作后，不僅再沒被亂扣過錢，順便還把其他理財賬戶理得清清楚楚。

說到底，遇到自動扣款別慌，但也別不當回事。現(xiàn)在的貸款合同動不動就幾十頁，重點要看代扣條款、逾期處理方式、提前還款規(guī)定這三個部分。如果發(fā)現(xiàn)平臺有違規(guī)操作，直接打12378銀保監(jiān)會投訴熱線，親測比跟客服扯皮管用十倍！