最近有粉絲私信問(wèn)我："老張啊，遇到暴力催收到底該找哪個(gè)部門投訴？報(bào)警真的管用嗎？"說(shuō)實(shí)話，這個(gè)問(wèn)題我當(dāng)年也踩過(guò)坑。今天咱們就掰開(kāi)揉碎了聊，從投訴渠道選擇到證據(jù)收集竅門，最后還會(huì)分享幾個(gè)正規(guī)貸款平臺(tái)避雷攻略。看完這篇，保你遇到催收騷擾時(shí)心里有底！

一、遇到暴力催收先別慌！這些證據(jù)最關(guān)鍵

去年我有個(gè)朋友小王，網(wǎng)貸逾期后每天接30多個(gè)催收電話，對(duì)方甚至偽造法院傳單威脅他。這時(shí)候他做了三件特別聰明的事：①全程錄音保存通話記錄、②截圖保留所有短信和社交軟件消息、③在對(duì)方上門時(shí)悄悄開(kāi)啟手機(jī)錄像。結(jié)果你猜怎么著？這些證據(jù)后來(lái)成了維權(quán)成功的關(guān)鍵！

二、三大官方投訴渠道實(shí)測(cè)對(duì)比

1. 銀保監(jiān)會(huì)投訴熱線（）

這個(gè)渠道特別適合有金融牌照的平臺(tái)，比如銀行或持牌消費(fèi)金融公司。上周剛幫讀者小李通過(guò)這個(gè)渠道要回了多收的違約金。注意要準(zhǔn)備好借款合同編號(hào)和催收錄音證據(jù)，接線員一般會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)反饋。

2. 地方金融監(jiān)管局

如果是地方小貸公司搞事情，直接找屬地監(jiān)管最管用！記得上他們官網(wǎng)查投訴材料清單，通常需要準(zhǔn)備：

• 身份證正反面復(fù)印件
• 借款合同關(guān)鍵頁(yè)
• 催收違規(guī)證據(jù)鏈

去年深圳就有個(gè)案例，投訴后不僅停止騷擾，平臺(tái)還被罰了50萬(wàn)。

圖片來(lái)源：www.zyyce.com

3. 警方報(bào)案（110）

當(dāng)遇到上門潑油漆、發(fā)裸照這種惡性催收時(shí)，千萬(wàn)別猶豫！有個(gè)讀者凌晨?jī)牲c(diǎn)被催收電話轟炸，直接打110后警察10分鐘就到場(chǎng)。要注意的是，報(bào)案時(shí)一定要說(shuō)清時(shí)間地點(diǎn)人物，最好能提供對(duì)方車牌號(hào)或工牌信息。

三、這些正規(guī)平臺(tái)更省心

與其事后維權(quán)，不如一開(kāi)始就選靠譜平臺(tái)。給大家推薦幾個(gè)我用過(guò)還不錯(cuò)的：

1. 螞蟻借唄

支付寶旗下的老牌產(chǎn)品，年化利率7.3%起，自動(dòng)關(guān)聯(lián)芝麻信用分。最大的優(yōu)點(diǎn)是逾期后會(huì)有官方智能提醒，不會(huì)出現(xiàn)第三方暴力催收。上周急用2萬(wàn)塊，從申請(qǐng)到放款只用了3分鐘。

2. 京東金條

適合有京東消費(fèi)記錄的用戶，新人首期免息30天特別劃算。他們的催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)都是持證上崗的專業(yè)客服，遇到困難可以申請(qǐng)延期還款。記得去年雙十一有位寶媽臨時(shí)周轉(zhuǎn)，延期1個(gè)月也沒(méi)收違約金。

3. 度小滿金融

百度旗下的正規(guī)軍，年利率8.8%起，接入央行征信系統(tǒng)。特別喜歡他們的智能還款提醒功能，提前3天用短信+APP推送提醒。有個(gè)開(kāi)餐館的朋友資金鏈緊張時(shí)，就是靠這個(gè)功能避免逾期。

四、這些坑千萬(wàn)別踩！

最后嘮叨幾句：不要輕信"征信修復(fù)"廣告、不要私下轉(zhuǎn)賬給催收人員、不要隨意點(diǎn)擊陌生鏈接。上周還有個(gè)讀者差點(diǎn)被假催收騙走5萬(wàn)塊，幸虧及時(shí)打官方客服核實(shí)。

遇到暴力催收記住三句話：保持冷靜留證據(jù)、找準(zhǔn)部門快投訴、正規(guī)借款少煩惱。如果還有其他問(wèn)題，歡迎在評(píng)論區(qū)留言討論！