中騰信催款流程是怎樣的?一文說清還款注意事項(xiàng)和應(yīng)對(duì)方法
最近很多朋友在問,中騰信的催款流程到底怎么走?逾期了會(huì)不會(huì)爆通訊錄?今天咱們就來掰開揉碎講講這事。我專門扒了合同條款、問過內(nèi)部員工,還整理了真實(shí)用戶反饋,從短信提醒到法律手段全流程拆解,尤其要提醒大家注意催收員的哪些行為可能違規(guī),遇到暴力催收該怎么保留證據(jù)。文末還會(huì)推薦幾個(gè)正規(guī)貸款平臺(tái),給需要周轉(zhuǎn)的朋友多個(gè)選擇。
一、中騰信催款全流程拆解:從提醒到訴訟分幾步?
中騰信的催收其實(shí)分三個(gè)階段,每個(gè)階段處理方式差別挺大的。先說第一階段吧,逾期7天內(nèi)基本就是短信轟炸,每天定時(shí)發(fā)還款提醒。這時(shí)候客服語氣比較溫和,主要用"溫馨提示""避免影響信用"這類話術(shù)。
到了第二階段(8-30天),事情就升級(jí)了。我接觸到幾個(gè)用戶案例顯示,催收員開始用私人手機(jī)號(hào)聯(lián)系,甚至打給緊急聯(lián)系人。有個(gè)廣州用戶說,他填的同事電話被打了三次,對(duì)方還暗示要聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo),這其實(shí)已經(jīng)踩到監(jiān)管紅線了。
第三階段(超過30天)最麻煩。中騰信會(huì)把債權(quán)打包給第三方催收公司,這時(shí)候催收手段就野了。有個(gè)湖北用戶收到過偽造的律師函,還有河北用戶被威脅要上門貼大字報(bào)。不過要提醒大家,這些都屬于暴力催收,可以打銀保監(jiān)電話投訴。
圖片來源:www.zyyce.com
二、催收常見套路大揭秘:這5種情況絕對(duì)違法!
- 偽造公檢法文件:用假律師函、假傳票嚇唬人,真要走法律程序必須是法院郵寄
- 爆通訊錄:除了借款人本人和緊急聯(lián)系人,打給其他親友都違規(guī)
- 語言侮辱:罵臟話、威脅人身安全可以直接錄音取證
- 虛假承諾:說還部分欠款就能延期,結(jié)果還完繼續(xù)催收
- 冒充公務(wù)人員:假稱經(jīng)偵、法院上門都屬于違法
三、遇到暴力催收怎么辦?3步教你有效維權(quán)
首先別慌,打開手機(jī)錄音功能。記得先問對(duì)方工號(hào)和公司名稱,很多催收員這時(shí)候會(huì)掛斷。接著上中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)官網(wǎng)(www.nifa.org.cn)提交投訴,同時(shí)打當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)局電話,這兩個(gè)渠道處理速度最快。
重點(diǎn)說說協(xié)商技巧。有個(gè)成都用戶分享經(jīng)驗(yàn):逾期三個(gè)月后直接找中騰信總部,要求只還本金。最后談成減免60%違約金,本金分12期。記住要反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己有還款意愿但暫時(shí)困難,必要時(shí)可以出示失業(yè)證明或醫(yī)療記錄。
四、急需用錢怎么辦?5家合規(guī)平臺(tái)橫向?qū)Ρ?/h2>1. 招聯(lián)好期貸
招行和聯(lián)通合資,年化利率7.2%起。最大優(yōu)勢(shì)是額度循環(huán)使用,有個(gè)北京用戶批了8萬額度,隨借隨還按日計(jì)息。不過對(duì)征信要求嚴(yán)格,最近半年查詢不能超6次。
2. 度小滿金融
百度旗下平臺(tái),年化利率8.4%-23.4%。有個(gè)特色是"新人專享30天免息",廣州用戶首借3萬實(shí)際利息省了500多。但要注意提前還款有2%手續(xù)費(fèi)。
3. 京東金條
適合有京東白條的用戶,年化利率9.1%起。有個(gè)武漢用戶白條額度2萬,金條給了5萬疊加額度。自動(dòng)還款支持綁定京東小金庫(kù),還能用積分抵扣利息。
4. 360借條
5. 螞蟻借唄
支付寶體系內(nèi)產(chǎn)品,日利率0.015%-0.06%。有個(gè)上海用戶芝麻分782分,給了12萬額度。提前還款無手續(xù)費(fèi),但額度可能隨時(shí)調(diào)整。
五、寫在最后:逾期不是世界末日
其實(shí)中騰信這類平臺(tái)最怕懂法的借款人。有個(gè)真實(shí)案例:杭州用戶收集了催收短信、通話錄音等30多項(xiàng)證據(jù),最后不僅債務(wù)減免70%,還讓催收公司賠了5000元精神損失費(fèi)。記住,合理協(xié)商+保留證據(jù)+正規(guī)投訴才是解決問題的正確姿勢(shì)。
最后提醒大家,貸款前務(wù)必看清合同里的服務(wù)費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)這些隱藏成本。實(shí)在周轉(zhuǎn)困難可以試試銀行的信用卡分期,年化利率普遍比網(wǎng)貸低5-8個(gè)百分點(diǎn)。希望大家都能理性借貸,早日上岸!
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