申請貸款時接到審核電話是常見流程，但很多人不知道哪些平臺會打電話、接到電話該說什么。本文將盤點銀行、消費金融公司、網貸平臺等不同渠道的審核方式，解析審核電話的提問套路，教你用3個技巧提高通過率，并提醒注意詐騙風險。看完不僅能掌握接聽要領，還能快速辨別平臺真偽！

一、這些貸款平臺100%會打審核電話

根據行業經驗，以下三類機構大概率會進行人工審核：

? 商業銀行：比如工商銀行、建設銀行的信用貸，審核員會核對工作單位、收入情況，甚至突然問“公司前臺電話多少？”來驗證真實性。

? 持牌消費金融：像招聯金融、馬上消費等，可能會在下午3點左右致電，問題包括“借款用途是什么？每月還款有沒有壓力？”

? 頭部網貸平臺：比如微粒貸、京東金條，雖然系統自動審批為主，但遇到大額借款或信息存疑時，仍可能用021/010開頭的固話回訪。

（停頓一下）這里要特別注意！有些朋友以為“只有銀行才會打電話”，其實像支付寶借唄這類產品，如果申請資料有修改記錄，同樣會觸發人工審核。

二、接到審核電話的3個黃金法則

去年有個客戶因為說錯話被拒貸，后來我們復盤發現，掌握這些技巧真的關鍵：

圖片來源：www.zyyce.com

1. 秒答基礎信息：身份證后四位、單位名稱必須脫口而出，猶豫超過5秒可能被標記為“信息不實”

2. 保持用途一致：比如申請時填“裝修”，卻跟審核員說“要湊首付”，這種情況直接拒沒商量

3. 控制背景雜音：最好在安靜環境接聽，我曾遇到客戶在菜市場接電話，審核員誤以為是虛假單位

對了，如果當時沒接到電話怎么辦？別慌！正規平臺通常會在3個工作日內重撥，千萬別回撥陌生號碼，小心遇到詐騙！

三、辨別真假審核電話的4個方法

現在詐騙分子太猖狂，上個月就有客戶被騙走驗證碼。大家牢記：

? 真客服不會索要短信驗證碼或銀行卡密碼

? 官方號碼可在平臺APP的“幫助中心”查到

? 問題范圍僅限于申請資料，不會問賬戶余額

? 掛斷后撥打平臺400電話反向核實最保險

（思考狀）舉個例子，如果是平安普惠的審核，來電顯示應該是0755（深圳區號）開頭的固話，絕不會用手機號或境外號碼。萬一對方要求視頻審核，99%是騙子！

四、常見問題答疑

Q：所有貸款都要電話審核嗎？
A：不是哦！像部分小額網貸用大數據風控，秒批到賬無電話

Q：回答問題結巴會影響審批嗎？
A：只要關鍵信息準確，輕微緊張沒關系，但明顯矛盾會被拒

Q：審核后多久出結果？
A：通常1-3工作日，期間別重復申請，容易觸發風控

總結一下，接審核電話就像參加“貸款面試”，提前準備資料、熟悉應答話術很重要。建議保存好申請時填的信息截圖，遇到非常規問題先反問“您指的是哪部分內容？”給自己爭取思考時間。只要避開這些坑，通過率能提升70%！