貸款平臺受騙怎么辦?教你快速止損維權(quán)方法
當(dāng)你在貸款平臺遭遇詐騙或套路時,首先要保持冷靜。本文將詳細(xì)講解如何通過保留證據(jù)鏈、向監(jiān)管部門舉報、運用法律武器等7個關(guān)鍵步驟維護(hù)權(quán)益,同時教你識別虛假平臺的3個核心特征,并分享避免二次受騙的實用技巧,最后還會提醒大家信用受損后的補(bǔ)救措施。
一、發(fā)現(xiàn)被騙后的黃金24小時該做什么
哎呦,發(fā)現(xiàn)被騙那一刻真是腦袋嗡嗡響對吧?先別慌,這時候要像打游戲存檔那樣,趕緊把能固定的證據(jù)都保存下來。比如說,你和客服的聊天記錄啊,轉(zhuǎn)賬憑證這些,記得要截圖保存。對了,現(xiàn)在很多平臺會自動清除聊天記錄,這時候得趕緊用手機(jī)錄屏功能把整個操作流程錄下來。
重點來了!馬上撥打平臺所在地的110報警,別覺得金額小就算了。去年有個案例,深圳張女士被騙5000元及時報案,結(jié)果警方順藤摸瓜端掉了整個詐騙團(tuán)伙。報警時記得要說清楚這幾個要素:被騙時間、金額、平臺名稱、對方收款賬戶。
圖片來源:www.zyyce.com
二、這些維權(quán)渠道比發(fā)朋友圈管用
很多朋友被騙后喜歡在社交媒體吐槽,其實更有效的是向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)投訴。比如銀保監(jiān)會的投訴熱線12378,工作日打更容易接通。再就是中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會的舉報平臺,這里處理網(wǎng)貸糾紛特別快,我有個讀者上周提交材料,3天就收到平臺退款了。
還有個冷門但好用的方法——通過國家信訪局網(wǎng)站提交材料。去年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,通過這個渠道解決的金融糾紛平均處理周期比普通投訴快15天。記得把轉(zhuǎn)賬記錄、合同截圖、溝通記錄這些證據(jù)打包成壓縮文件上傳。
三、教你識別貸款詐騙的典型套路
現(xiàn)在騙子手段升級了,但有幾個破綻藏不住。正規(guī)平臺絕對不會在放款前收取任何費用,那些要交保證金、解凍金的,十有八九是騙子。再就是看貸款利率,如果宣傳"零利息""超低息",但合同里藏著服務(wù)費、管理費,這種算下來實際年利率可能超過36%,屬于違法高利貸。
有個簡單方法驗證平臺真假:登錄"國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)"查注冊信息。去年曝光的"鑫榮貸"騙局,就是有人發(fā)現(xiàn)其注冊地址竟然是居民樓,這才避免更多人上當(dāng)。
四、信用受損后的補(bǔ)救攻略
萬一騙子用你的信息辦了貸款,別急著認(rèn)栽。先去人民銀行征信中心打份詳細(xì)版征信報告,重點看有沒有異常查詢記錄。如果發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)的貸款記錄,可以依據(jù)《征信業(yè)管理條例》第25條申請異議處理,我處理過最快3個工作日就能消除錯誤記錄。
這里提醒下,修復(fù)期間千萬別輕信所謂的"征信修復(fù)"廣告。上個月剛有新聞曝光,有人花了2萬塊找中介洗白征信,結(jié)果反倒被二次詐騙。正規(guī)途徑其實不花錢,直接找金融機(jī)構(gòu)或監(jiān)管部門就能處理。
最后想說,雖然被騙了心里憋屈,但千萬別因此拒絕所有貸款渠道。正規(guī)銀行貸款、持牌消費金融公司還是靠譜的,關(guān)鍵是要學(xué)會辨別。下次申請前,記得先上銀保監(jiān)會官網(wǎng)查查平臺有沒有金融牌照,這個比任何廣告都管用。
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